电商
野蛮生长如何纳入监管?
两张桌椅、两台电脑和几个驻场人员,电商驻场收取团购费几乎成为当前楼盘的标配。即使购房者并未通过该电商平台拓客上门,仍然无法避免交纳数万元的团购费。
不同于中介机构接受房管部门的统一监管和规范,近几年才出现的房产电商当前并未纳入任何监管体系。具体到现状,除了惠州本土电商机构,部分外地的电商平台甚至并未完成在惠的注册,这也导致难以纳入统一监管。
在当前“稳房价”的背景下,能否加强对电商的监管备受关注。部分电商从业者也注意到,无法纳入统一的行业监管之中,对于行业的长久发展同样不是好事,只有规范了,才能够健康持续发展。
“朋友带我来的项目,为什么也要加入电商团购才能买房?”在前一阶段的走访过程中,市民的类似疑问频繁出现。
5月中旬,水口的合生上观国际楼盘,销售人员介绍,要买房就得加入现场电商平台团购,可以享受“1.5万元抵3万元”或“2.5万元抵5万元”的优惠。但购房者表示要直接买房,不愿通过电商平台时,该销售人员直言买不了,不加入电商就不能买。
在8月的华章东郡推售现场也发生了同样的事。附近菜农李婶老两口为了给将要结婚的儿子购新房,通过朋友介绍来到华章东郡,也被要求缴交1.5万元的团购费,否则将无法购房。值得注意的是,类似情况并非个例,在星耀国际等多个楼盘同样出现这一局面。
谈及该问题,余鹤皋直言与年初的市场规范要求有直接关联。他介绍,3月底,市房管、住建和工商部门召开座谈会规范销售,要求企业未取得预售许可证不得收取任何形式的定金和诚意金。而具体到早期的市场,楼盘宣传和蓄客均需几个月时间,不能收取定金无疑让企业蓄客面临难题。
“通过电商团购实现规避。”他介绍,尽管电商平台也会驻场销售,但收取团购费行为则可与开发企业区别开,在锁定意向客户的同时也规避法规的处罚。然而实际上,这对于购房者而言将带来风险,一旦电商平台“卷款”潜逃,购房者利益将无法得到保障。
除了部分企业的有意为之,另有部分企业则表示“被绑架”。
“现在的市场就是,你不做电商就很难运营下去。”仲恺某明星楼盘负责人无奈地表示,尽管他也知道中介拓客对于楼盘形象有损害,但还是无奈地让电商进场。他说,完全不做电商,你就会看到每天都有几个中介在项目周边等着,客户一到项目门口就会被带走。而从营销中心看完房的客户一出门,也会被中介带至其他楼盘看房。
另外在华家园项目,开发商相关负责人直言遇到了类似局面。从入市之初的坚决不用电商,将所有的优惠都让利给购房业主,但到后面也无奈引入电商,为联动拓客打开一扇门。“感觉开发商都被这个市场给绑架了。”他说。
现象 购房者不加入团购买不到房
尽管电商平台当前已广泛存在于惠州房地产市场的销售环节中,但记者翻遍涉及房地产价格、销售规范等政策文本发现,面对这一近几年才出现的新事物,当前并无任何监管条例进行规范。
“电商具体如何运营,如何操作和业务开展,行业自身也还在摸索之中。”不愿具名的某电商平台负责人坦言,怎么去规范经营,自己也在不断总结之中。面对记者询问当前的这种捆绑行为是否合理?该负责人则坦言有待改进。
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