越秀地产武汉项目陷信誉危机 高端非毛坯房被嘲稀巴烂

　　星汇君泊位于武汉江岸区塔子湖东路与健美路交会处，是越秀地产在武汉鼎力打造的第二个非毛坯修住宅小区。10多天来，面对小区业主的质疑和争议，越秀地产方面传递给记者的回应是“我们越负责，他们(业主)的期望就越大”。

　　长江商报记者采访了解到，在大多数业主眼中，作为地产“华南五虎”之一的越秀地产，一直是高品质的象征，然而越秀地产在交给武汉业主的答卷似乎并不精彩。

　　非毛坯修住宅大面积出现“瑕疵”，这也是越秀地产武汉公司营销总监叶文垠不愿意看到、却又不得不承受的苦果。

　　什么原因导致新房质量问题集中爆发?叶文垠以“沟通”的口吻向长江商报记者无奈坦言：“各个环节可能都有问题”。

　　高端非毛坯房问题频出

　　10月份最后一个周末，众多业主“耗”在星汇君泊售楼部，试图争取与越秀地产武汉公司更高层级人士的沟通机会。他们在自建的微信群里提出意见并讨论维权事宜，然而效果甚微。

　　据长江商报记者调查了解，星汇君泊小区问题集中爆发的时间应该在10月中旬，当时，越秀地产提前邀约业主收房，10月16日，记者接到业主反映，称该小区在交房时发现瑕疵，记者曾多次到小区随同业主查看，发现木地板不平整、空开有渗水、有的墙面水平误差甚至达到5cm、入户门及卫生间门打开后无法站人，甚至煤气管道无法安装热水器等，在业主眼里，这不仅严重降低了居住舒适度，更让人后怕的是疑有重大安全隐患。

　　对于业主提出的问题，越秀地产物业疲于应对，并称上述问题将在正式交房前全部解决。

　　事实上，上述问题并非个案，目前收房的约400户，大多都存在这些问题，据营销总监叶文垠称另外约有100户收到收房通知后仅前来查看，但并未收房。

　　10月28日上午，该小区多位业主带领长江商报记者进入11栋、9栋等住宅楼再次查证。记者发现，多位业主的住宅卫生间空间十分狭小，开门后人根本无法在里面站立，几乎不能正常使用;厨房里预设的冰箱位置根本不能放置双门冰箱。越秀地产相关人士告诉记者，非毛坯修的单价约2000元每平方米，如今却涉及这么多问题，业主们担心居住舒适度的同时，也直指越秀地产“稀烂”的非毛坯修。

　　长江商报记者调查发现，一些住户已将大部分非毛坯拆了，自己花钱重装或局部改造，这些不愿具名的业主告诉记者，“这是没有办法的办法”。

　　一位刚出差回来的业主带领记者到他的新房查勘发现，此前宣传承诺的270度大型飘窗，如今只是一道180度的平常窗户，大呼“上当”。

　　越秀地产武汉公司现场负责人告诉记者，目前已经办理收房手续的有约400户，尚不能确定多少户出了问题，但他确认“没有预想到会出现这么多的问题”。

　　“打补丁”成当前解决方案

　　非毛坯修带来的“问题”防不胜防，越秀地产武汉公司物业负责人李某认为记者追问此事太刁钻，于是粗鲁回应：“只有毛坯房没有问题!”

　　这样不负责任的回应令众多业主十分懊恼，业主认为善于“打太极”的物业是在推脱责任。

　　“问题”纷至沓来，业主神伤，物业难尽其责，长江商报记者在星汇君泊小区注意到，但凡有业主在收房或有人的住宅里，基本都在实施整改工作。

　　整改频率密集，记者当天在11栋楼看到，工人在电梯里上上下下，要么是地板需要撬开重铺，要不就是卫生间或房间需要整改。在一户住宅里，有七名个工人正在帮忙整改。

　　对此，越秀地产物业这样回应：“我们做了这么多年，我们很负责，会做到业主满意”。